iPhone Cihaz Değişimi

Arkadaşlar ben şu şekilde çözüm bulmuştum ;

Telefonumu Hattımın üzerine almıştım telefonumu aldığım bayii giderek sorunu anlattım tabiki belgelerimi yanıma alarak daha sonra teslim edip beklemeye başladım yaklaşık 1 hafta içinde telefonum bana ulaştı ve değişim olmuştu. Mümkün mertebe çabuk işlem yapıyorlar bundan kuşkunuz olmasın

 

Nette bulduğum sonuç ise aşağıdaki anlatım gibidir..

Bilindiği üzere Apple müşterilerini memnun etmek için elinden geleni fazlası yapmaya çalışıyor.Bunun için Türkiye’de 2 adet Apple Store mağazası olan ve randevu şeklinde çalışan bu mağazalar sürekli azimle çalışıyorlar.Bunlar Akasya AVM ve Zorlu Center olarak 2 adettir.Cihaz değişimlerini bu 2 mağazada yaptırabilirsiniz.

Peki nasıl iPhone cihaz Değişimi yaptırabilirim ? İlk olarak cihazınızda sorun varsa , şarj sorunu gibi Apple resmi web sitesinden randevu almanız gerekiyor.Ben en son gittiğimde , oradaki yetkili bir bayan öneri olarak randevu alırken saat gece 12:15 gibi girip hızlı bir şekilde alabilirsiniz demişti.Sistem otomatik kendini o saatler de resetlendiği için kolayca alma şansınız var.

Randevumuzu aldıktan sonra , cihazınızda yazılımsal bir sorun var ise oradaki yetkili arkadaşlar sorunu çözüp cihazı veriyorlar.Eğer ki sorun donanımsal bir sorundan kaynaklıyor ise , randevu alıp gittiğiniz gün içinde cihaz değişimi yapıyorlar.Ama sanmayın ki sıfır bir cihazla değişim yaptıktan sonra , aynı sorunla karşılaşmayacağım.Garanti kapsamı çerçevesinde birden fazla cihaz değişimi yapabilirsiniz.Eğer ki 3 den fazla cihaz değişimi yaparsanız , sıfır kutu ile paketi açılmamış şekilde yeni bir cihaz vermeleri gerekiyor.

Apple bu konuda şüphesiz en iyi firmalardan biridir.Benim ve çevremde ki arkadaşlarımın çok başına gelmiştir.Tabi gönül ister ki , bu sorunlar hiç yaşanmasın ve cihaz değişi olmasın ama her teknolojik üründe elbet sorunlarla karşılaşabiliyoruz.Size bir ufak tavsiye ile konuyu bitireyim.Eğer ki bir sorun yaşadınız ve randevu alıp gittiniz.Cihaz değişimi için ısrar ederseniz , yüksek ihtimalle değişimi yapıyorlar.Israrcı ve emin konuşmanız gerekiyor.Randevu almadan önce dilerseniz , resmi destek hattı arayıp uzaktan bağlantı ile cihazınızda ki sorunlara baktırıp daha sonra ona göre randevu alıp birebir görüşüp cihaz değişimi de yaptırabilirsiniz.Bu daha garanti bir işlem olur.